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旧バージョンのサポートについて

弊社製作ソフトのサポートにつきまして、製品ごとにサポート期間を設けることにいたしました。 これは、より新しい製品において質の高いサポートを提供するため、また機械やOSなどが日々進化する中で旧バージョンのサポートが困難になるためです。何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。
サポートの種類と考え方について
操作支援

電話・FAX・Eメールなどでお問い合わせいただき、弊社製品の操作方法をご案内させていただくサポート。

基本的に販売開始時期から 5年 をサポート期間といたします。

積算支援

電話・FAX・Eメールなどでお問い合わせいただき、弊社積算ソフトにて見積書を作成する時に必要となる歩掛や単価等についてご案内させていただくサポート。

基本的に販売開始時期から 3年 をサポート期間といたします。

アップデート版の
作成

各製品でソフトのバグ等による障害が発生した場合、アップデート版(修正版)を作成するサポート。

基本的に販売開始時期から 1年 をサポート期間といたします。

すでに公表されているアップデート版は、サポート期限が過ぎてもホームページからダウンロードできます。また、製品販売当初に想定できない機械やOSなどの仕様変更に伴う修正は基本的に行いません。

現在販売中の製品について
現在販売中の製品につきましては上記サポート期間を適用しません。
バージョンアップした製品の販売を開始したとき、またはその製品が販売を終了したときに上記サポート期間を適用します。
その他
サポート期間が終了しましても、ご購入いただきました製品は継続してご使用いただけます。
また、現行製品へのバージョンアップの際にはユーザ価格にてご提供いたします。
(例.見積ランドの場合はメンテナンス価格によりバージョンアップ可能です。)

造園積算ソフト「見積ランド」

製品名 販売開始時期 サポート
操作支援 積算支援 アップデート版の作成
見積ランド2021 2021年7月 (販売中)
見積ランド2020 2020年7月 ~2025年7月 ~2023年7月 終了
見積ランド2019 2019年7月 ~2024年7月 ~2022年7月 終了
見積ランド2018 2018年7月 ~2023年7月 終了 終了
見積ランド2017 2017年7月 ~2022年7月 終了 終了
見積ランド2016 2016年7月 終了 終了 終了
見積ランド2015 2015年7月 終了 終了 終了
見積ランド2014 2014年7月 終了 終了 終了
見積ランド2013 2013年7月 終了 終了 終了
見積ランド2012 2012年7月 終了 終了 終了
見積ランド2011 2011年7月 終了 終了 終了
見積ランド2010 2010年7月 終了 終了 終了
見積ランド2009 2009年7月 終了 終了 終了
見積ランド2008 2008年7月 終了 終了 終了
見積ランド2007 2007年7月 終了 終了 終了
見積ランド2006 2006年7月 終了 終了 終了
見積ランド2005 2005年7月 終了 終了 終了
見積ランド2004 2004年7月 終了 終了 終了
見積ランド2003 2003年7月 終了 終了 終了
見積ランド2002 2002年7月 終了 終了 終了
見積ランド2000 Ver3.0 2001年7月 終了 終了 終了
見積ランド2000 Ver2.0 2000年7月 終了 終了 終了
見積ランド2000 Ver1.0 1999年7月 終了 終了 終了
見積ランド99 1999年 終了 終了 終了
見積ランド98 1998年 終了 終了 終了
見積ランド96 1996年 終了 終了 終了
見積ランド Ver.3 1995年 終了 終了 終了
見積ランド DOS版 1994年 終了 終了 終了

土木積算ソフト「ランド2000」

製品名 販売開始時期 サポート
操作支援 積算支援 アップデート版の作成
ランド2021 2021年7月 (販売中)
ランド2020 2020年7月 ~2025年7月 ~2023年7月 終了
ランド2019 2019年7月 ~2024年7月 ~2022年7月 終了
ランド2018 2018年7月 ~2023年7月 終了 終了
ランド2017 2017年7月 ~2022年7月 終了 終了
ランド2016 2016年7月 終了 終了 終了
ランド2015 2015年7月 終了 終了 終了
ランド2014 2014年7月 終了 終了 終了
ランド2013 2013年7月 終了 終了 終了
ランド2012 2012年7月 終了 終了 終了
ランド2011 2011年7月 終了 終了 終了
ランド2010 2010年7月 終了 終了 終了
ランド2009 2009年7月 終了 終了 終了
ランド2008 2008年7月 終了 終了 終了
ランド2007 2007年7月 終了 終了 終了
ランド2006 2006年7月 終了 終了 終了
ランド2005 2005年7月 終了 終了 終了
ランド2004 2004年7月 終了 終了 終了
ランド2003 2003年7月 終了 終了 終了
ランド2002 2002年7月 終了 終了 終了
ランド2000 Ver3.0 2001年7月 終了 終了 終了
ランド2000 Ver2.0 2000年7月 終了 終了 終了
ランド2000 Ver1.0 1999年7月 終了 終了 終了

庭園管理ソフト「ガーデンランド」

製品名 販売開始時期 サポート
操作支援 アップデート版の作成
ガーデンランド3 2015年4月 (販売中)
ガーデンランド2008 2008年4月 終了 終了
ガーデンランド2000 2002年2月 終了 終了

展開図作成ソフト「求積ランド」

製品名 販売開始時期 サポート
操作支援 アップデート版の作成
求積ランド3 2017年2月 (販売中)
求積ランド2000 2001年1月 終了 終了
求積ランド99 1999年4月 終了 終了

積算支援ソフト「見積ランド 積算辞典」 販売終了

製品名 販売開始時期 サポート
操作支援 積算支援 アップデート版の作成
積算辞典2006 2006年10月 終了 終了 終了
積算辞典2004 2004年7月 終了 終了 終了

原価管理ソフト「原価ランド」 販売終了

製品名 販売開始時期 サポート
操作支援 アップデート版の作成
原価ランド2000 2001年8月 終了 終了
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